Tenir compte de ce qui est peu observable, mais essentiel !
Convictions et incertitudes... les miennes sont-elles celles des autres ?
Dans un projet de changement, les éléments rationnels et mesurables sont les moins susceptibles de présenter de grandes surprises; par contre, les éléments complexes et intangibles inhérents aux systèmes humains sont tôt ou tard source d'imprévus : potentiels insoupçonnés et découvertes positives, mais aussi peur du changement, attentes excessives, résistance, démotivation, enjeux personnels mis en danger, rétention d'information (consciente ou non).
S'occuper de ressources, de compétences, du potentiel des personnes impliquées est normal. Mais ignorer que leurs valeurs et leur identité (raison d'être) ne s'adaptent pas automatiquement aux changements proposés ou imposés revient à gérer bras et jambes en oubliant la tête, au risque d'entraîner inquiétudes, frustrations et stress, tout en privant le projet de ressources importantes.
Jongler avec les difficultés ou se donner les vrais moyens de réussir ?
La différence : un tableau de bord comprenant les indicateurs de l'intangible, ce qui fait sens pour les uns et les autres, également avec une méthodologie "Agile"
Basée sur une longue expérience de la gestion de projets et de l'accompagnement du changement, une méthode systémique et originale (visualistion des composantes et de relations) aidera à l'établissement et à l'exploitation d'une cartographie des enjeux humains , qui fera prendre conscience à temps des points critiques. Elle révèlera les différences entre présent et futur pour les composantes-clé, permettra de veiller à l'évolution de l'environnement, auxi nteractions avec les autres projets, de faire émerger les belles questions qu'on aurait oublié de poser.
Un projet interne ? A implémenter chez un client ?
Tenez compte de l'impact du changement sur les équipes et les personnes en temps opportun !
De la conception du projet à sa finalisation, vous donnerez du sens et des chances supplémentaires à l'ensemble. Vous travaillerez ainsi à tous niveaux avec des femmes et des hommes certains que leur investissement personnel sera utile et reconnu, au clair avec ce qu'on attend d'eux, qui seront à même de porter le changement dans leurs équipes avec le même état d'esprit.